Dernière mise à jour : mars 2026
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site stratpilote.com et l'application app.stratpilote.com est :
Fred Monereau assure personnellement la fonction de référent RGPD. En tant que micro-entreprise, StratPilote n'est pas dans l'obligation légale de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) au sens de l'article 37 du RGPD.
StratPilote collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service :
| Catégorie de données | Données concernées | Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Données de compte | Nom, adresse email, mot de passe (hashé de manière irréversible) | Création et gestion du compte, authentification, communications de service (confirmation, mot de passe oublié) | Exécution du contrat — art. 6.1.b |
| Données d'utilisation | Projets stratégiques, analyses, matrices et contenus créés dans l'application | Fourniture du service, sauvegarde et restitution des données à l'utilisateur | Exécution du contrat — art. 6.1.b |
| Données de facturation | Historique des transactions, montants, dates (les données de carte bancaire sont gérées exclusivement par Stripe) | Gestion des abonnements, comptabilité, obligations fiscales | Exécution du contrat et obligation légale — art. 6.1.b et 6.1.c |
| Données de navigation | Pages visitées, durée de session, type de navigateur et de système d'exploitation, résolution d'écran (agrégées et anonymisées) | Mesure d'audience, amélioration du service et de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime — art. 6.1.f (données anonymisées, sans cookies tiers) |
| Communications | Contenu des échanges avec le support client | Réponse aux demandes d'assistance, amélioration de la qualité de service | Intérêt légitime — art. 6.1.f |
Chaque traitement mis en oeuvre par StratPilote repose sur l'une des bases légales suivantes prévues par le RGPD :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte (nom, email) | Durée de la relation + 3 ans après clôture | Prescription civile de droit commun (art. 2224 Code civil) |
| Projets et analyses | Durée de l'abonnement actif + 12 mois | Délai de grâce permettant la récupération des données après résiliation |
| Données de facturation | 10 ans à compter de l'émission | Obligation comptable (art. L.123-22 Code de commerce) |
| Données de navigation (anonymisées) | 13 mois maximum | Recommandation CNIL pour les outils analytiques |
| Logs de sécurité | 12 mois | Détection et investigation des incidents de sécurité |
| Communications support | 3 ans à compter du dernier échange | Prescription civile de droit commun |
À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Aucune donnée n'est conservée au-delà de ces limites, sauf en cas d'obligation légale spécifique ou de litige en cours.
StratPilote ne vend, ne loue ni ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Dans le strict cadre de la fourniture du service, vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, avec lesquels StratPilote a conclu des accords de traitement des données conformes à l'article 28 du RGPD :
| Sous-traitant | Rôle | Données concernées | Localisation des données |
|---|---|---|---|
| O2Switch (SARL française) | Hébergement du site web, de l'application et de la base de données | Toutes les données stockées sur le serveur (compte, projets, logs) | France — Clermont-Ferrand (UE) |
| Stripe Payments Europe, Ltd | Traitement sécurisé des paiements par carte bancaire | Email de facturation, montant de la transaction, informations de carte (gérées exclusivement par Stripe) | Irlande — Dublin (UE) |
Aucun autre prestataire tiers ne dispose d'un accès à vos données personnelles.
StratPilote met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation :
StratPilote n'utilise aucun cookie tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, réseaux publicitaires, boutons de partage de réseaux sociaux, etc.). Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires ou à des tiers à des fins de ciblage ou de profilage.
La plateforme utilise uniquement des cookies fonctionnels indispensables à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL :
StratPilote utilise un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée, sans dépôt de cookies sur votre terminal et sans collecte d'identifiant personnel. Les données collectées (pages vues, durée de session, type de navigateur et d'appareil) sont immédiatement agrégées et anonymisées. Ce traitement est conforme aux recommandations de la CNIL relatives aux solutions analytiques dispensées de consentement (délibération CNIL du 1er juin 2023).
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@stratpilote.com en précisant :
Nous accuserons réception de votre demande et y répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception. Ce délai peut être porté à trois mois en cas de demande complexe ou nombreuse, auquel cas vous en serez informé dans le délai d'un mois.
Vous pouvez également formuler votre demande par courrier à l'adresse : [ADRESSE].
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, StratPilote s'engage à :
Le service StratPilote est destiné à un public adulte, professionnel ou étudiant majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur a créé un compte sans l'autorisation d'un représentant légal, contactez-nous à contact@stratpilote.com afin que nous puissions procéder à la suppression du compte et des données associées.
StratPilote se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour la maintenir à jour et conforme aux évolutions de la réglementation ou du service.
En cas de modification substantielle affectant vos droits ou la nature des données collectées, vous serez informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation de la politique mise à jour. Si vous refusez les modifications, vous pouvez supprimer votre compte sans frais.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour affichée en haut du document.
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données personnelles :
Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à vos données dans un délai de 30 jours ouvrés maximum.